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Kommunikation und Konflikte

MGrafik - Werbeagentur Kassel, Training, Coaching, Transaktionsanalyse, Trainer, Organisationsentwicklung, Supervision, Kommunikation, Management, Training, Kundenbindung

Thema:
Kommunikation und Konflikte unter Einbeziehung der Kommunikationsmodelle der Transaktionsanalyse (TA)


Ziel:
Als Person lernen sich die Teilnehmer selbst und ihre Verhaltensmuster im Kontext mit anderen unter Einbeziehung von ausgewählten Modellen der Transaktionsanalyse kennen.
Sie lernen ihre eigenen Normen und Prinzipien kennen. Sie lernen bewusst die eigenen Einstellungen und Gefühle kennen. Sie entwickeln neue Alternativen und probieren sie aus, um Konflikte zu vermindern oder zu vermeiden. Sie lernen Modelle der Transaktionsanalyse kennen.


Zuwachs:
Persönlichkeitswachstum, soziale Kompetenz verbessern, eigene Problemfelder erkennen, Konflikte vermeiden bzw. deeskalieren


Inhalt:
Die Kommunikationsmodelle der Transaktionsanalyse, was ist das?
Wie reagiere ich in unterschiedlichen Situationen
Wie kann ich mein Verhalten, Denken und Fühlen den ICH-Zuständen zuordnen?
Was hat das mit meinem sozialen Umfeld zu tun?
Welche immer wiederkehrenden Muster entdecke ich, wie fördern sie mich, wie hindern sie mich in meinem sozialen Kontext?
Welche „psychologischen Spiele„ spiele ich? Worauf springe ich an?
Wie entstehen dabei Konflikte? Wie kann ich damit umgehen?
Wie gehe ich mit meinen Gefühlen um, welche Ersatzgefühle habe ich gelernt?
Welche Personen regen mich an, mit ihnen „symbiotische„ Beziehungen einzugehen?
Welche alternativen Handlungsweisen stehen mir zur Verfügung, um „ungeliebtes„ Verhalten zu verändern?
Welchen Vertrag gehe ich mit mir selbst ein, um zukünftig das im Seminar erlernte in mein Verhaltensrepertoire zu übernehmen?


Methoden:
In Einzel-/Kleingruppenarbeit und im Plenum wird mit Kommunikationsmodellen der TA gearbeitet. Die persönlichen Erfahrung und Problemefelder der Teilnehmer stehen dabei im Vordergrund. Wir arbeiten selbsterfahrungsorientiert.


Referent:

Klaus Holetz
Coach, Supervisor, Organisationsentwickler, Trainer


Dauer: 5 Tage

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Kontakt: 0221 - 31 11 44

 

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